1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell’acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero di ordine e il nome dell’utente, a:
info@smilemakerbeauty.com oppure compilando il form a questo link
Inserendo come oggetto della mail “Restituzione numero ordine —-“.
4. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una mail (compilando il form a questo link) contenente la dichiarazione e la decisione di recedere dal contratto.
5. La merce dovrà essere rispedita a spese del cliente con corriere espresso e numero di tracciabilità da comunicare alla mail indicata sopra a:
Roberta Scagnolari
Via Trento 98
45024 Fiesso Umbertiano
Rovigo
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa inviata nella confezione ricevuta.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, escluse le eventuali spese di spedizione.
7. Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni.
8. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di www.smilemakerbeauty.com siano inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.
9. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto.
Nel caso in cui i prodotti restituiti presentino segni di usura, uso o danni provocati da un uso personale, Smilemaker Beauty potrà decidere di non effettuare il rimborso completo calcolato in corrispondenza alla diminuzione di valore dell’oggetto stesso.